闽菜网 名厨传奇 刘元建:审时度势,羽润走本土餐饮文化特色品牌酒店

刘元建:审时度势,羽润走本土餐饮文化特色品牌酒店

个人简介

刘元建,现年39岁,是福鼎羽润大酒店的创立者,是中国烹饪大师、福建闽菜大师、全国餐饮业国家一级评委、国家职业技能竞赛裁判员,还获得中华金厨奖等荣誉。他擅长的领域为果蔬雕刻、冷拼和现代厨政管理,曾经在大连市举行的世界华人食品大赛上获得金奖,目前为福鼎市烹饪协会会长助理。

新秀崛起任重道远
 

  2012年底羽润大酒店正式开业,福鼎餐饮业崛起一支新秀。原本羽润大酒店的定位是星级酒店,后遇上政策调整,餐饮业遭遇萧条期,具有灵敏市场洞悉力的刘元建发现高端餐饮已经不景气了,因而及时调整定位,走本土餐饮文化特色品牌酒店。

  作为一家新创立的酒店,羽润大酒店可谓任重而道远。在福鼎大大小小的酒楼有不少,高档餐饮不景气,酒楼都纷纷降低身价走大众化路线,为的是争夺民间消费这块大蛋糕。很多老品牌的酒店还有老客户支持,而羽润大酒店作为新创立的酒店缺乏知名度,在品牌宣传方面就需要下功夫、投入资金,而且这不是一时就能见成效的。对于品牌宣传方面,刘元建认为创造特色产品是关键,也就是要琢磨消费者的口味,做出的菜要让他们觉得好吃。

 

  作为烹饪界的大师,刘元建对于菜品品质要求极高。他虚心好学,他喜欢到大大小小的城市去取经,引进新的做法,新的酒店管理理念,不断推陈出新,推出新的菜品,从而满足口味各异的市场需求。

内部培训科学管理
 

  在采访刘元建的时候,发现他是个非常随和而且心态很年轻的管理者。每年的中秋节后是餐饮市场的火热期,而农历三月到五月的这段时间则是生意最冷淡的时候。但是刘元建不慌不忙,他说刚好可以趁着这段时间进行酒店内部培训,让员工相互交流,分享自己所长,使得人人能够独挡一面,为日后营业的高峰期打好基础。对于员工的日常管理,刘元建采用的是岗位之间的竞争机制,并设立积极奖,以此激发员工的积极性。目前这种管理机制还在根据实际情况进行不断调整,但结果已见成效。

案例分享因材施教
 

  对于90后员工培养这块,刘元建很有心得。他说一个厨师要成长为名厨,其过程是艰辛、漫长的,每个厨师都要经历一个成长过程,对厨房食材的认识、鉴别、加工烹调等都要进行学习。其中他最注重的是思想品德的培养和指导。他充分抓住90后的心理特点,知道对他们采用传统的说教是无用的,甚至会起反效果。

因而他采用案例分享的方法将传统的观念、品德传输给小年轻们。让这些小年轻们从这些事迹、案例中悟出为人处事的道理,这种方法远比强硬的说教要高效的多。刘元建知道年轻人喜欢用微信,也跟随潮流玩起了微信,还建立了员工微信群,这样便于进行沟通,将专业知识和从业感悟分享给大家,让年轻人少走些弯路。

  羽润酒店前厅后厨的信息传递是迅速而高效的。当有顾客对菜品不满时,若是酒店方面的过错,酒店就会诚心地道歉,并且会将问题反馈给后厨。如果是客人自身认知的偏差,前厅人员也会从专业角度来分析并取得顾客满意。

  羽润大酒店地处国家级名胜风景区太姥山下,紧靠福鼎市汽车南站,西邻体育馆、网球场。酒店距火车站仅10分钟车程,距福宁高速出口不足5分钟车程。极好的地理位置,加上旅游业的带动,增加了刘元建的信心,他相信只要不断学习,提高菜品与服务质量,一定能迎合大市场,让羽润展翅飞翔。

 
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